Технологии, бумага и чашечка чая: как найти баланс между прогрессом и человечностью в бизнесе? ☕️
Привет-привет! Как у вас там? ☕️ Или, может, кто-то уже на обеде? В общем, решила немного поделиться своими мыслями по поводу того, как технологии реально меняют нашу жизнь и бизнес, а также почему порой старые методы работы оказываются эффективнее новых гаджетов. Честно, меня всегда увлекало, как быстро мир меняется. Не успеешь привыкнуть к одному тренду, как уже приходит следующий. Недавно мне попалась статья о том, как в некоторых компаниях руководители по-прежнему используют бумажные записи, планеры и даже калькуляторы! Согласитесь, звучит как анахронизм. Но вот парадокс: их бизнес процветает! Почему? Потому что для них важно то, что есть за этими инструментами, а не как они выглядят. Возможно, многие из нас уже привыкли полагаться на мобильные приложения, облачные сервисы, роботов и автоматизацию, но я заметила, что иногда людям просто нужно «живое» общение. В одной из компаний, где я работала раньше, несколько лет назад было принято, что вся ко***** встречается каждый день и обсуждает задачи за чашкой кофе. Все были счастливы! 🤩 Потом началась волна цифровизации, и мы стали использовать чаты и видеозвонки для рабочих совещаний. Но вот в чем фишка: как бы мы не старались, никто не мог заменить живое общение, когда все находятся рядом, когда ты чувствуешь атмосферу в комнате, а не смотришь на экран. И ведь это тоже важно! В конечном итоге, когда это все упростилось до ежедневных сессий в Zoom, коллеги стали чувствовать себя менее вовлеченными в процесс, а качество работы упало. Другая история касается моего друга, который работает в стартапе, занимающемся искусственным интеллектом. Он рассказывает, как в их компании все решают на «умных» платформах, но вот с банальными вопросами вроде распределения задач по сотрудникам или управления временем — все наоборот. Ребята просто не могут прийти к общему решению, потому что никто не хочет брать на себя ответственность. Даже с технологиями не всегда можно решить все вопросы, если нет четкого понимания, как ими правильно управлять. Вот вам пример: внедрение CRM-системы — казалось бы, как удобно! Но сколько историй слышала, когда эти системы начинают только усложнять процесс, потому что сотрудники не могут их правильно настроить или не понимают, как их применять на практике. Или бывает так, что пытаешься научить коллег использовать систему, а на выходе они опять возвращаются к старому способу работы — Excel или бумажке. Где тут логика? 😅 Так что иногда вопрос не в том, насколько мы осведомлены о новшествах в бизнесе и технологиях, а в том, насколько мы готовы их применять, учитывая особенности своей команды, своих клиентов и, самое главное, свой стиль работы. Интересно, что технологии, хоть и делают нашу жизнь проще, порой, наоборот, могут сделать нас более зависимыми от внешних факторов. Кто-то недавно рассказывал мне, что потерял месяц работы, когда потерял доступ к своим облачным файлам, потому что забыл пароль. Это тоже важно учитывать! Когда все сосредоточено в одном месте, нужно быть особенно внимательным. А еще, знаете, как мне кажется, многие забывают про один важный аспект в технологиях: безопасность. Мы все увлечены новыми приложениями и сервисами, но редко кто задумывается о том, какие данные мы туда загружаем, а также о том, как они могут быть использованы против нас. Прокаченные шифрования, двухфакторная аутентификация — все это должно быть в нашем арсенале. Мне всегда интересно, как на вашем опыте технологии меняли или не меняли рабочие процессы. Были ли у вас моменты, когда прогресс оказывался просто излишним и только усложнял жизнь? Поделитесь, если есть интересные примеры! А может, вы нашли такой идеальный баланс, когда инновации действительно помогают в бизнесе, а не только «шумят» вокруг? 🚀 А вообще, последние несколько лет я стала более внимательной к балансу. Я теперь не только стремлюсь быть «на волне» с новыми трендами, но и понимаю, что важно уметь выбирать то, что тебе действительно нужно, а не следовать за модой. И да, иногда это просто перезарядка с чашечкой чая и разговор с коллегами за живым столом! 🌿 Так что пишите, как у вас с этим! Как в вашей команде применяются инновации, и что работает для вас?
